Accordo operatori foto-video/consumatori

In occasione di successivi incontri svoltisi in Camera di commercio, con l'assistenza di un esperto legale e del personale dell'area di regolazione del mercato, i rappresentanti delle categorie dei fotografi e degli operatori video associati alla Confartigianato di Cuneo e i rappresentanti delle associazioni dei consumatori (Adiconsum, Federconsumatori e Movimento Consumatori) sono pervenuti alla sottoscrizione di un protocollo d'intesa e di moduli contrattuali garantiti dall'ente camerale mediante l'apposizione del marchio collettivo "Cuneo contratti tipo".

Mediante la sottoscrizione del protocollo di intesa - non sono previste spese per l'adesione - l'operatore foto-video si impegna a utilizzare la modulistica approvata, apponendovi oltre al proprio marchio anche il marchio collettivo "Cuneo-contratti tipo" e a deferire la risoluzione di eventuali controversie allo sportello di conciliazione operante presso la Camera di commercio. L'ente camerale si impegna a realizzare iniziative promozionali riguardanti sia il marchio collettivo sia le singole imprese aderenti.

Per i fotocineoperatori sono stati predisposti due modelli: un contratto per servizio professionale fotografico e uno per servizio professionale di ripresa video-cinematografica. Si tratta di moduli e di clausole specificamente studiate e concordate dai consumatori e dagli operatori del settore, anche alla luce della nuova normativa comunitaria in materia di tutela del consumatore, per cercare di eliminare quelle clausole che potevano essere vessatorie o comunque dare adito a controversie o dubbi.

Oltre alla modulistica è stato stilato un codice di comportamento che prevede la responsabilità dell'operatore foto/video in merito al buon esito delle lavorazioni eseguite in condizioni ottimali di luce e di ambientazione. Sono poi previsti i termini di recesso per il committente e per il fornitore del servizio che è libero e comporta solamente la restituzione della caparra ricevuta se viene esercitato fino a 60 giorni prima della cerimonia. Dopo tale termine invece l'esercizio del diritto di recesso comporta l'obbligo di risarcimento.

I negativi e gli originali masters prodotti in occasione della realizzazione di servizi fotografici per cerimonie, sono di proprietà dell'autore-fotografo e, qualora si volesse acquistarli, il cliente deve concordare il prezzo di vendita

Il protocollo d'intesa con la firma per adesione dovrà essere restituito alla Camera di commercio di Cuneo - ufficio Contratti tipo - Via Emanuele Filiberto, 3 - 12100 CUNEO o presso la CONFARTIGIANATO di Cuneo - categoria dei fotografi e degli operatori video - Via I maggio, 8 - 12100 CUNEO - Tel. 0171.451111.
Alle imprese aderenti saranno inviati la riproduzione del logo "Cuneo-contratti tipo" e la vetrofania da applicare sulla vetrina dell'esercizio.

Ultima modifica: Lunedì 6 Febbraio 2023